سياسة حماية البيانات الشخصية

سياسة حماية البيانات الشخصية في بانوراما بريميوم، شارع سالاماندرا 12، 34-511 كوسيليسكو، والمشار إليها فيما بعد باسم المنشأة.

من هو المسؤول عن بياناتك؟

1. المسؤول عن بياناتك الشخصية هي الشركة ذات المسؤولية المحدودة سيغما سي إي آم أناليستيكس ومقرها في شتشيتسين، في أول. تم إدخال روستوكا 113/1، 71-771 شتشيتسين، في سجل رواد الأعمال في سجل المحكمة الوطنية من قبل من قبل المحكمة الجزئية شتشيتسين سنتروم في شتشيتسين، القسم الثالث عشر لسجل المحكمة الوطنية تحت رقم KRS: 0000443956، رقم التعريف الضريبي: 8971787082، المنطقة: 022042033، برأس مال قدره 50.000.00 زلوتي بولندي مدفوع بالكامل من طرف مالك المنشأة.
2. يرجى إرسال جميع الاستفسارات والتعليقات والحجوزات المتعلقة بسياسة حماية البيانات الشخصية لدينا إلى: rezerwacje@panoramapremium.pl .

ما هي البيانات التي نتحدث عنها؟ كيف نحصل عليها؟

1. نحن نقوم فقط بمعالجة البيانات الشخصية التي تقدمها لنا طوعًا.
2. نتلقى بياناتك الشخصية فيما يتعلق بعملية الحجز / إبرام عقد / التسجيل لتقديم خدمة في المنشأة أو نتيجة لترك هذه البيانات بواسطتك باستخدام نموذج الاتصال المتاح على موقعنا الإلكتروني والبوابات الإلكترونية التي من خلالها نتعاون أو عبر قنوات الاتصال المباشرة الأخرى.

لأي غرض نقوم بمعالجة بياناتك وعلى أي أساس؟

1. تعد معالجة بياناتك الشخصية ضرورية بالنسبة لنا لتنفيذ العقد المبرم معك / التعامل مع حجزك / التعامل مع استفساراتك.
2. تتطلب اللوائح القانونية منا معالجة بياناتك للأغراض الضريبية والمحاسبية.
3. نقوم أيضًا بمعالجة بياناتك الشخصية على أساس المصلحة المشروعة للمنشأة، وهي:
   1. 1. ضمان تسليم وأمان وتسوية الخدمات / الحجوزات / المعاملات المتعلقة بالخدمات التي نقدمها لك، بما في ذلك فرض الامتثال للقواعد الداخلية للمنشأة؛
      2. التعامل مع استفساراتك المرسلة إلى المنشأة عندما لا تكون مرتبطة مباشرة بتنفيذ العقد؛
      3. إجراء البحوث والتحليلات الإحصائية للموقع الإلكتروني للمرفق، بما في ذلك فيما يتعلق بوظائفه، أو تحسين تشغيل الخدمات أو تقدير الاهتمامات والاحتياجات الرئيسية للزوار؛
      4. إجراء أبحاث وتحليلات لبوابات الإنترنت للتوسط في إبرام عقد / طلب مع المنشأة للخدمة التي قمت بحجزها، بما في ذلك فيما يتعلق بوظائفها، أو تحسين تشغيل الخدمات أو تقدير الاهتمامات والاحتياجات الرئيسية للزوار؛
      5. تحصيل الديون وإجراءات المحكمة والتحكيم والوساطة؛
      6. تخزين البيانات لأغراض الأرشفة وإثبات الامتثال لالتزاماتنا بموجب القانون؛
      7. معالجة بياناتك كجزء من التسويق المباشر لمنتجات وخدمات المنشأة، بما في ذلك إرسال المعلومات التجارية بناءً على موافقتك.
4. الأساس القانوني لمعالجتنا لبياناتك هو اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية حركة هذه البيانات. البيانات، وإلغاء التوجيه 95/46/ EC (اللائحة العامة لحماية البيانات).

ما هي البيانات التي يمكن أن نطلبها منك؟

اعتمادًا على الغرض وكيفية حصولنا على البيانات، قد نطلب منك بيانات مثل:

1. الاسم الاول الاسم الاخير،
2. العنوان،
3. بطاقة الهوية/رقم جواز السفر،
4. رقم تسجيل السيارة،
5. رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني،
6. اسم الشركة، العنوان، رقم التعريف الضريبي،
7. رقم بطاقة الدفع، رقم الحساب البنكي.

هل يجب عليك تزويدنا ببياناتك؟

1. يعد توفير البيانات الشخصية أمرًا طوعيًا، ولكنه ضروري لتوفير الخدمات التي سنقدمها لك، أي معالجة حجزك أو تقديم خدمات أخرى يغطيها العقد.
2. تعد الموافقة على تلقي معلومات حول العروض الخاصة والعروض الترويجية والخصومات والحملات التسويقية الأخرى أمرًا طوعيًا أيضًا. نحن في حاجة إليها حتى نتمكن من إرسال النشرة الإخبارية لك. إذا كنت لا توافق على تلقي هذه المواد، فإننا ببساطة لن نرسلها إليك. يمكنك تغيير موافقتك في أي وقت.

ما هي مدة تخزين بياناتك الشخصية؟

1. أولاً، نقوم بتخزين البيانات حتى نكمل حجزك أو أي خدمة أخرى نقدمها لك، وينتهي وقت المطالبات المحتملة فيما يتعلق بهذه الخدمات.
2. بالإضافة إلى ذلك، قد نقوم بتخزين البيانات لأغراض منع إساءة الاستخدام والاحتيال، ولأغراض إحصائية وأرشيفية لمدة 10 سنوات من تاريخ إنهاء العقد/نهاية الإقامة.
3. لأغراض المساءلة، سنقوم بتخزين البيانات للفترة التي يكون فيها المرفق ملزمًا بالاحتفاظ بالبيانات أو المستندات التي تحتوي عليها لتوثيق الامتثال للمتطلبات القانونية، بما في ذلك تمكين مراقبة امتثالها من قبل السلطات العامة.

ما هي الحقوق التي لديك فيما يتعلق بالبيانات المعالجة؟

أنت تستطيع:

1. الوصول إلى بياناتك وتصحيحها،
2. في الحالات المبررة، أن تطلب منا حذف أو تقييد معالجة بياناتك الشخصية أو الاعتراض على طرق محددة لاستخدام بياناتك الشخصية،
3. في الحالات المبررة والموثقة بشكل صحيح، اطلب منا إرسال بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة.

من لديه حق الوصول إلى بياناتك؟ مع من لن نشاركهم بالتأكيد؟

1. نحن نشارك بياناتك الشخصية فقط مع الموظفين والمتعاونين الذين يحتاجون إلى الوصول إليها حتى نتمكن من ضمان جودة الخدمة العالية، سواء من حيث تلبية الحجز / العقد / الإخطار أو التعامل مع استفسارك.
2. إذا تمت معالجة البيانات التي تقدمها لنا من قبل جهة خارجية، فإن ذلك يتم بالنيابة عنا فقط وعلى أساس اتفاقية مبرمة مع هذا الكيان. نحن لا نشارك بياناتك مع أي كيانات خارجية لاستخدامها الخاص – فقط لتقديم خدماتنا. تضمن جميع الكيانات التي تعالج بياناتك الشخصية أمنها وتفي بجميع الالتزامات المتعلقة بحماية البيانات الشخصية.
3. بالإضافة إلى موظفينا المعتمدين، قد يشمل الوصول إلى البيانات، من بين أمور أخرى، منظمي الأحداث المدرجة في عرضنا والمقاولين الذين يقدمون لنا خدمات الإدارة والمحاسبة والتسويق وتكنولوجيا المعلومات والخدمات القانونية.
4. إذا لزم الأمر، قد ننقل بياناتك الشخصية إلى السلطات العامة التي تكافح الجرائم.

هل ننقل بياناتك إلى دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية؟

لن يتم نقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية إلا إذا كان نقل البيانات هذا ضروريًا لأغراض تنفيذ العقد/التسجيل الذي أبرمته.

هل نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية تلقائيًا (بما في ذلك من خلال التنميط) بطريقة تؤثر على حقوقك؟

1. ستتم معالجة بياناتك الشخصية بطريقة آلية (بما في ذلك في شكل ملفات تعريف)، ومع ذلك، لن ينتج عن ذلك أي آثار قانونية بالنسبة لك أو يؤثر بشكل كبير على وضعك.
2. يتضمن تصنيف البيانات الشخصية بواسطة المنشأة معالجة بياناتك (أيضًا بطريقة آلية)، واستخدامها على وجه الخصوص لتحليل التفضيلات والاهتمامات الشخصية أو التنبؤ بها.

هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط والمكونات الإضافية لمواقع الويب الأخرى؟

ملفات تعريف الارتباط

1. من خلال ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات يحفظها متصفح الويب الخاص بك على القرص الصلب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، تقوم المنشأة بجمع البيانات المتعلقة بالطريقة التي تستخدم بها مواقع الويب من أجل تحسين خدماتنا المقدمة لزوار ومستخدمي مواقع الشركة. تتضمن العملية استخدام ملفات تعريف الارتباط. من خلال ضبط إعدادات المتصفح الخاص بهم، يمكن للمستخدمين حظر ملفات تعريف الارتباط في أي وقت أو الإشارة إلى أنه لا يمكن تعيين ملفات تعريف الارتباط إلا إذا قبلها المستخدم صراحةً.
2. لا تتيح ملفات تعريف الارتباط تحديد هويتك. تحتوي البيانات المحفوظة في ملفات تعريف الارتباط على معلومات حول مواقع الويب التي تزورها وتاريخ ووقت زيارتك ومعلومات أخرى حول نشاطك على مواقع الويب.
3. من أجل إجراء التحليل المذكور، يتم التقاط البيانات الإحصائية المجمعة والمجهولة. أثناء جمع البيانات ومعالجتها، يمكن أيضًا عرض عنوان IP المختصر لزائر الموقع.
4. ويتم تحليل البيانات بشكل خاص للأغراض التالية:
   1. حساب عدد زوار الموقع,
   2. تتبع تلك المناطق من موقع الويب التي تعتبر جذابة بشكل خاص لزائر موقع ويب معين،
   3. تحليل المكان الذي يأتي منه زوار موقع الويب من أجل تحسين الخدمات المقدمة،
   4. تكييف العرض مع المجموعات المستهدفة الفردية.

الإضافات للبوابات الأخرى

1. يستخدم موقعنا “المكونات الإضافية” لمواقع الشبكات الاجتماعية وبوابات مقدمي الخدمات الآخرين.
2. من خلال عرض موقعنا الإلكتروني الذي يحتوي على مثل هذا المكون الإضافي، سيقوم متصفحك بإنشاء اتصال مباشر بخوادم فايسبوك أو جوجل أو تريب إيدفايزر.
3. يتم نقل محتوى المكون الإضافي بواسطة مزود الخدمة المعني مباشرةً إلى متصفحك ودمجه مع موقع الويب. بفضل هذا التكامل، يتلقى مقدمو الخدمة معلومات تفيد بأن متصفحك قد عرض موقعنا على الويب، حتى لو لم يكن لديك ملف تعريف مع مزود خدمة معين أو لم تقم بتسجيل الدخول إليه حاليًا.
4. يتم إرسال هذه المعلومات (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) بواسطة متصفحك مباشرة إلى خادم مزود الخدمة المحدد ويتم تخزينها هناك.
5. الغرض ونطاق جمع البيانات ومعالجتها واستخدامها من قبل مقدمي الخدمة، وكذلك إمكانية الاتصال وحقوقك في هذا الصدد وإمكانية ضبط الإعدادات لحماية خصوصيتك موضحة في سياسة الخصوصية لمقدمي الخدمة.